企业级界面
Tier and rewards dashboard.
控制升级的逻辑、点乘数和一个地点的自动奖励,接口使业务小组能够编排复杂的忠诚情况,而不用写法。
HQLoyalty Configurator
系统: Live (Production)
核心方案
- 木材管理
- 应计规则
- 转账库存
- Internal e-wallet
财务
- 责任报告
- 改划日志
时间配置:平坦签字
Tier code: TR-PLT-001 • 审查周期:12个月
提前升级条件
≥
OR≥
应计乘数
基应计率1.5x
周末/高峰小时乘数2.0x
自动奖励(tri)
On tier upgrade
THEN发行5 000个奖励点
分娩日
THEN补充赢利凭证SKU-W01)
示意界面——实际客户数据已隐去
核心能力
尽量扩大LTV.
权责发生
客户得到承认,并 sea无 sea地发现,无论是在品牌上 di,还是在使用自助io。
Dynamic tier management
根据配置的开支周期自动提升或降低客户水平,消除对人工审查的需要。
Internal e-wallet
调整灵活的red回比率,管理奖励预算,并规定每个交易的点用限制。
转账自动化
* 创建自动发放出生日、周年纪念或双赢运动的凭证的触发机制。
预防欺诈
通过严格规则保护奖励负债,防止lit息, flag示可疑工作人员的行为,并加密一次性奖励准则。
数据同步
POSnode→ 实时更新点
Branded app→ 成员登记
忠诚度引擎→ Push vouchers toPOS
忠诚度引擎↔ CRM / CDP数据
平台集成
Connected directlyPOS.
许多第三方效忠的应用程序产生摩.,因为出纳者必须重新掌握一个单独的装置的信息。
WithDcorp,忠诚度引擎直接纳入POS付款接口:当客户代码扫描时,系统立即核对结余,并准确、可靠地适用红色通货。
平台架构
概念架构。
地点忠诚度引擎sits within the overall ecosystem.
第5段
中央治理层
第4段
运营层
第3段(目前范围)
客户商业界
忠诚度引擎企业CRM第2段
数据层
第1段
集成层
运营影响。
将行为数据输入可衡量的业务成果。
增加返回频率
通过令人信服的分层级运动和奖励里程碑,使顾客回头。
最大LTV
增加平均票价(美元)ATV)通过智能点乘数机械。
保护差值
Tightly control reward liability and reduce cash-flow leakage.
一贯的经验
Maintain a consistent VIP-level experience across the full network.
安全平台过渡
Preserve legacy data in full.
转向新忠诚度引擎总是有失去点平衡和成员记录的风险。Dcorpimplementation 实施小组使用深层测绘工具,在不干扰业务的情况下,安全地将数以百万计的客户概况和挂图余额从遗留系统转移到新的平台。