
企业级F&B生态系统。
Dcorp基础设施的顶层视图,其中物理门店、数字渠道和第三方系统通过一个统一的核心平台进行协调。
在经过认证的云基础设施中集中管控主数据(Master Data)。
处理Dcorp与外部ERP或系统之间大规模数据流的中央协调层。
数以千计的门店内POS设备,即使离线也能继续稳定运行。
从底层构建,而非通过收购拼凑而成。
不同于许多通过层层收购形成的零售SaaS产品,Dcorp是基于三大核心工程原则构建的统一平台。
集中管控
从总部定义一次菜单、规则和配置,并在全网一致地部署它们。
离线稳定运行
完全依赖云的POS存在风险。Dcorp的架构允许门店在失去连接时继续稳定运行。
API优先的可扩展性
Dcorp提供核心平台;企业可以通过API将其生态系统扩展到ERP系统及专业应用程序。
五层技术栈。
对Dcorp平台背后的结构逻辑的解释。
中央管控
容纳定义企业运营标准的主数据(Master Data)核心及全局规则引擎。
门店运营
门店的执行层,在高交易量环境中处理交易和厨房协调。
交易与身份
跨离线及数字渠道连接客户旅程,同时对齐会员体系及全渠道订单编排。
数据与智能
将交易数据收集至OLAP多维数据集及数据仓库,用于对账、欺诈检测及高管分析。
集成层
Dcorp与ERP系统、财务平台或外部合作伙伴之间的安全连通边界。
为持续运营而设计。
在餐饮行业,网络中断总是可能发生的。Dcorp采用异步本地同步架构,因此当云服务暂时不可用时,POS及店内设备仍可继续稳定运行。
企业服务总线(ESB)生态系统。
Dcorp不是一个封闭系统。该平台旨在与企业IT战略已选择的工具及系统相连接。
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在Dcorp平台之上构建应用程序。
Dcorp提供REST API、实时Webhook及安全的沙盒环境,以便内部工程团队构建自己的应用层。
企业可以直接在Dcorp核心之上构建点单App、分析仪表盘或专用的运营工具。
强力管控下的上线发布。
更换核心系统总是伴随着重大风险。Dcorp的实施方法围绕风险控制及整个过渡期内的运营连续性而设计。
就绪度审计
映射技术数据并识别基础设施差距。
预演与配置 (Staging & configuration)
在封闭的沙盒中建立主数据(Master Data)环境。
实况试点
在高压运营站点进行受控测试。
区域推广
在全网的运营集群中逐步扩展。
正式上线 (Go-Live)
正式切换并进入稳定阶段。
专为实际运营条件构建的软件。
Dcorp不会将企业锁定在固定的硬件设置中。其软件层的设计兼容广泛的工业级POS设备、本地服务器及厨房显示硬件。
这种方法使企业对设备投资及升级时机拥有更多的控制权。
企业级SLA。
Dcorp不仅仅交付软件。我们在清晰的SLA及技术支持机制下运作,以保护持续的业务运营。
正常运行时间承诺
对核心平台可用性的明确承诺。
P1级响应时间
针对阻碍运营的严重事件立即升级。
主动监控
在异常情况影响门店之前及早发现。
超护团队 (Hypercare)
在关键的上线(Go-Live)期间提供强化的技术支持。
下载技术蓝图。
面向IT团队的关于安全、数据结构及API基础设施的详细规范。
