F&B 운영을 위한 엔터프라이즈 플랫폼.
Dcorp는 단절된 솔루션의 집합이 아닙니다. 당사는 네트워크 전반에 걸쳐 중앙 집중식 거버넌스, 오프라인 상태에서도 안정적인 운영, 그리고 신뢰할 수 있는 단일 데이터 기반을 지원하는 긴밀하게 구조화된 플랫폼 코어를 구축합니다.
엔터프라이즈급 F&B 생태계.
물리적 매장, 디지털 채널 및 서드파티 시스템이 단일 통합 코어 플랫폼을 통해 조율되는 Dcorp 인프라의 최상위(Top-level) 뷰.
인증된 클라우드 인프라에서 중앙 집중식으로 통제(Governed)되는 마스터 데이터.
Dcorp와 외부 ERP 또는 시스템 간의 대규모 데이터 흐름을 처리하는 중앙 조율 레이어.
오프라인 상태에서도 안정적으로 계속 작동하는 수천 대의 매장 내 POS 디바이스.
인수를 통해 기워맞춘(Stitched together) 것이 아니라 처음부터(From the ground up) 새롭게 구축되었습니다.
계층적(Layered) 인수를 통해 형성된 많은 리테일 SaaS 제품과 달리, Dcorp는 3가지 핵심 엔지니어링 원칙을 갖춘 통합 플랫폼을 기반으로 구축되었습니다.
중앙 집중식 거버넌스
본사(HQ)에서 메뉴, 규칙 및 구성(Configurations)을 한 번 정의하고 네트워크 전반에 걸쳐 일관되게 배포합니다.
오프라인 상태에서의 안정적인 운영
클라우드에 전적으로 의존하는 POS는 리스크입니다. Dcorp의 아키텍처는 네트워크 연결이 끊겼을 때도 매장이 안정적으로 운영을 계속할 수 있도록 지원합니다.
API-first 확장성 (Extensibility)
Dcorp는 코어 플랫폼을 제공하며, 기업은 ERP 시스템 및 특화된 애플리케이션과의 API를 통해 생태계를 확장할 수 있습니다.
5개 레이어 기술 스택(Stack).
Dcorp 플랫폼 이면의 구조적 로직에 대한 설명.
중앙 관리
기업의 운영 표준을 정의하는 마스터 데이터 코어와 글로벌 룰 엔진(Rule Engine)을 수용(Houses)합니다.
매장 운영
대용량 환경에서 트랜잭션과 주방 조율을 처리하는 매장의 실행(Execution) 레이어.
커머스 및 아이덴티티
오프라인 및 디지털 채널 전반에 걸쳐 고객 여정을 연결하는 동시에 로열티 및 Omnichannel 주문 조율을 정렬합니다.
데이터 및 인텔리전스
대사(Reconciliation), 부정행위 감지(Fraud detection) 및 경영진 분석을 위해 트랜잭션 데이터를 OLAP 큐브(Cubes) 및 데이터 웨어하우스로 수집합니다.
연동 레이어
Dcorp와 ERP 시스템, 재무 플랫폼 또는 외부 파트너 간의 안전한 연결 경계(Boundary).
연속 운영(Continuous operations)을 위한 설계.
F&B 환경에서 인터넷 끊김은 언제나 발생할 수 있습니다. Dcorp는 클라우드를 일시적으로 사용할 수 없을 때도 POS 및 매장 내 디바이스가 안정적으로 계속 작동할 수 있도록 비동기식(Asynchronous) 로컬 동기화 아키텍처를 사용합니다.
Enterprise Service Bus (ESB) 생태계.
Dcorp는 폐쇄적인 시스템이 아닙니다. 이 플랫폼은 기업의 IT 전략에 따라 이미 선택된 도구 및 시스템과 연결되도록 설계되었습니다.
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Dcorp 플랫폼 위에 애플리케이션을 구축하세요.
Dcorp는 사내 엔지니어링 팀이 자체 애플리케이션 레이어를 구축할 수 있도록 REST API, 실시간 웹훅(Webhooks) 및 안전한 샌드박스 환경을 제공합니다.
기업은 주문 앱, 분석 대시보드 또는 특화된 운영 도구를 Dcorp 코어 위에 직접 구축할 수 있습니다.
강력한 통제하의 롤아웃 (Rollout).
코어 시스템을 교체하는 것은 항상 상당한 리스크를 수반합니다. Dcorp의 구축(Implementation) 방법론은 전환(Transition) 과정 내내 리스크 통제와 운영 연속성을 중심으로 설계되었습니다.
준비성 감사 (Readiness Audit)
기술 데이터를 매핑하고 인프라 갭(Gaps)을 식별합니다.
스테이징(Staging) 및 구성
폐쇄된 샌드박스 내부에 마스터 데이터(Master Data) 환경을 설정합니다.
라이브 파일럿 (Live pilot)
고강도(High-pressure) 운영 매장에서 통제된 테스트를 실행합니다.
지역 롤아웃 (Regional rollout)
네트워크 전체의 운영 클러스터(Clusters) 전반에 걸쳐 단계별로 확장합니다.
고라이브 (Go-Live)
공식적으로 전환(Cut over)하고 안정화 단계(Stabilization phase)에 진입합니다.
실제 운영 조건을 위해 구축된 소프트웨어.
Dcorp는 기업을 고정된 하드웨어 설정에 종속(Lock)시키지 않습니다. Dcorp의 소프트웨어 레이어는 광범위한 산업용(Industrial-grade) POS 디바이스, 로컬 서버 및 주방 디스플레이 하드웨어 전반에서 작동하도록 설계되었습니다.
이러한 접근 방식은 기업이 장비 투자 및 업그레이드 시점에 대해 더 많은 통제력을 가질 수 있도록 합니다.
엔터프라이즈급 SLA.
Dcorp는 단순히 소프트웨어만 제공하지 않습니다. 당사는 지속적인 비즈니스 운영을 보호하기 위해 명확한 SLA 및 기술 지원 메커니즘을 기반으로 운영합니다.
가동 시간(Uptime) 약속
코어 플랫폼의 가용성에 대한 명확한 약속.
P1 (우선순위 1) 응답 시간
운영을 차단하는 심각한 인시던트(Incidents)에 대한 즉각적인 에스컬레이션(Escalation).
선제적 모니터링 (Proactive monitoring)
매장에 영향을 미치기 전에 비정상 상황(Abnormalities)을 조기에 감지합니다.
하이퍼케어 팀 (Hypercare team)
중요한 고라이브(Go-Live) 기간 동안 강화된 기술 지원.
기술 청사진(Blueprint)을 다운로드하세요.
IT 팀을 위한 보안, 데이터 구조 및 API 인프라에 대한 상세 사양.
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